こんにちは。
仙台支部のシャインEです。
今回は、僕の過去に学んだ事についてお話したいと思います。
僕はこの会社で働かせていただく前に、東北でも有名な繁華街でダイニングバーの店員として働いていました。
僕はそこで『社会』と言うものを学びました。
接客をメインでやらせてもらっていたので人との接し方、相手の感情の汲み取り方、目上の人への接し方など学べたと個人的に思います。
僕が働いていたダイニングバーは個人売上制度があり少しだけ歩合もありました。皆1番を目指し接客したり、リピーターを作ったりと励んでいて、私もその1人でした。
どうやったら自分にお客さんがつくのか。自分をどう魅せるか。を必死に考えて行動してきました。
自分から『このお酒どうですか?』など好みを聞き出してその人に合ったお酒を提供したり、お客さんの性格を見定めてどう言った接客を求めているのかなどを引き出すのが得意でした。
そのおかげで自分にもお客さんがつくようになり
僕がいるから飲みにくると言ってくれるお客さんも居たり口伝いで僕のことが広まりお店に来てくれる人もいたりと様々でした。
当時は白髪でかなり目立っていましたから。
『白髪のお兄さんのいるお店』ですこし有名でした笑
僕はこのお客さん達がいたからこそ頑張れたし尚且つ、上で書いた目標の店での個人売上2ヶ月連続1位を達成しました!本当に感謝しかありません。ちなみにお給料にはあまり反映はされてません笑
僕はこの自分が持っているスキルをまた違ったところで活かせないだろうか。もう少し上の世界で仕事がしてみたいと思うようになり営業職に就こうと思うようになりましたが、なかなか転職に踏み切れませんでした。
僕自身働いている時は何も成長を感じられなかったのですが、いざ離れてみると『あそこで働いていたからこそこれができている』や『あの先輩のお陰でこういうこと出来るようになったんだな』など思うようになりこの内容を書こうと思いました。
以前までは離れないと成長に気づけなかったのですが、今回はそうではなく働いている中で成長に気づき、より成長した自分を目指して頑張って行けたらいいと思っています。
少なからず成長しているはずなのですが、肌で感じられるほどの成長は出来ていません。
僕は今マンツーマンで仕事を教えて頂いているのでその期待に応えられるように尚且つ後輩や部下ができた時に、教えていただいた事をしっかりと伝え、慕われる上人になりたいと思います。